Oprogramowanie dla branży zarządców i technicznej obsługi nieruchomości
Zoptymalizuj prace, zwiększ efektywność!
TaskForce to narzędzie stworzone, aby zoptymalizować zarządzanie zgłoszeniami awarii
TaskForce to narzędzie stworzone, aby zoptymalizować zarządzanie zgłoszeniami awarii, planowanie przeglądów technicznych i konserwacji nieruchomości. Usprawnij koordynację pracy konserwatorów, techników i zarządców nieruchomości, zwiększając efektywność, minimalizując czas reakcji i podnosząc zadowolenie mieszkańców lub użytkowników obiektów.
Po prostu działaj! Bez chaosu, zbędnych telefonów oraz papierologii
- Sprawne planowanie pracy
- Zwiększenie liczby realizowanych zleceń
- Poprawa satysfakcji i jakości obsługi klientów
- Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi
TaskForce to aplikacja idealna dla firm świadczących usługi obsługi technicznej i konserwacji budynków mieszkalnych, biurowych, komercyjnych i przemysłowych.
Jeśli Twoi konserwatorzy, elektrycy, hydraulicy, serwisanci HVAC i inni specjaliści codziennie realizują zgłoszenia awarii, przeglądy i prace konserwacyjne w różnych lokalizacjach, TaskForce pomoże Ci zoptymalizować ich pracę. Aplikacja umożliwia efektywne przyjmowanie i dystrybucję zgłoszeń, planowanie i monitorowanie prac, zarządzanie dokumentacją techniczną obiektów oraz ułatwia komunikację z mieszkańcami, najemcami i zarządcami. Rozwijamy TaskForce, aby sprostać specyficznym wyzwaniom branży obsługi technicznej nieruchomości.
Narzędzie dopasowane do Twoich potrzeb
TaskForce to aplikacja zaprojektowana specjalnie dla firm, które chcą usprawnić codzienne zarządzanie zleceniami, zespołami i zasobami. Kluczowe funkcjonalności powstały w odpowiedzi na realne wyzwania tej branży - od trudności w koordynacji ekip, przez braki w dokumentacji, po nieefektywne zarządzanie sprzętem. TaskForce wypełnia luki tam, gdzie tradycyjne rozwiązania zawodzą, cyfryzując newralgiczne obszary działalności i eliminując problemy organizacyjne, które często spowalniają pracę i generują niepotrzebne koszty.
Przyjmowanie i Zarządzanie Zgłoszeniami Awarii i Serwisu
TaskForce ułatwia przyjmowanie zgłoszeń awarii od mieszkańców, najemców lub zarządców nieruchomości (telefonicznie, mailowo lub poprzez dedykowany formularz) i efektywne ich dystrybuowanie do odpowiednich specjalistów. Możesz monitorować status zgłoszenia od momentu przyjęcia do jego zamknięcia.
- Centralizuj wszystkie zgłoszenia w jednym systemie, eliminując ryzyko ich pominięcia.
- Szybko przypisuj zgłoszenia do dostępnych i odpowiednio wykwalifikowanych konserwatorów lub techników.
- Miej pełny wgląd w status zgłoszeń, terminy realizacji i odpowiedzialne osoby.
- Automatycznie informuj zgłaszających o statusie ich sprawy.
Planowanie Przeglądów Technicznych i Konserwacji
TaskForce umożliwia planowanie i harmonogramowanie okresowych przeglądów technicznych (np. instalacji elektrycznych, gazowych, wentylacyjnych, przeciwpożarowych), prac konserwacyjnych (np. drobne naprawy, malowanie, wymiana oświetlenia) oraz serwisów urządzeń (np. kotłów, klimatyzatorów, wind).
- Twórz harmonogramy przeglądów i prac konserwacyjnych z wyprzedzeniem.
- Przypisuj zadania do odpowiednich specjalistów i rezerwuj terminy.
- Miej wgląd w historię przeglądów i planowanych prac dla każdego obiektu.
- Automatycznie przypominaj o zbliżających się terminach przeglądów.
Monitorowanie Pracy Konserwatorów i Techników w Terenie
TaskForce pozwala na bieżąco śledzić pracę konserwatorów i techników realizujących zgłoszenia i prace konserwacyjne w terenie. Możesz monitorować czas rozpoczęcia i zakończenia pracy, lokalizację pracowników oraz, w przyszłości, zbierać raporty z wykonanych czynności.
- Monitoruj pracę konserwatorów i techników w terenie.
- Sprawnie komunikuj się z pracownikami i reaguj na ewentualne problemy lub zmiany w harmonogramie.
- W przyszłości: zbieraj raporty z wykonanych prac (np. opis naprawy, wymienione części).
- Optymalizuj czas reakcji na zgłoszenia awarii.
Zarządzanie Zespołami Technicznymi i Dokumentacją Obiektów
Baza Wiedzy o Twoich Specjalistach
TaskForce pozwala przechowywać szczegółowe informacje o Twoich pracownikach: dane kontaktowe, specjalizacje (elektryk, hydraulik, serwisant HVAC), posiadane uprawnienia i certyfikaty (np. SEP, uprawnienia gazowe, F-gaz), odbyte szkolenia i przypisany sprzęt.
- Miej wszystkie informacje o umiejętnościach i uprawnieniach Twojego zespołu w jednym miejscu.
- Efektywnie przypisuj zgłoszenia do specjalistów z odpowiednimi kwalifikacjami.
- Planuj szkolenia i monitoruj ważność uprawnień.
Centralne Archiwum Dokumentacji Technicznej
TaskForce umożliwia przechowywanie i zarządzanie całą dokumentacją techniczną zarządzanych nieruchomości: plany budynków, schematy instalacji, instrukcje obsługi urządzeń, protokoły przeglądów, umowy serwisowe i inne istotne dokumenty.
- Utrzymaj porządek w dokumentacji technicznej każdego obiektu.
- Łatwy dostęp do dokumentów dla zarządców i techników.
- Zabezpiecz dokumenty przed zgubieniem lub uszkodzeniem.
Wszystko pod kontrolą!
Rejestr Urządzeń i Wyposażenia Obiektów
TaskForce pozwala na ewidencjonowanie wszystkich kluczowych urządzeń i wyposażenia w zarządzanych nieruchomościach (np. kotły, windy, pompy, oświetlenie awaryjne). Możesz monitorować ich stan techniczny, terminy przeglądów i serwisu oraz historię napraw.
- Miej pełną kontrolę nad wyposażeniem technicznym obiektów.
- Planuj przeglądy i serwisy urządzeń, zapewniając ich sprawność i bezpieczeństwo.
- Śledź historię napraw i wymian urządzeń.
Planowanie Pracy Konserwatorów
TaskForce ułatwia zarządzanie urlopami i innymi nieobecnościami konserwatorów i techników, co pozwala na efektywne planowanie dyżurów i zapewnienie ciągłości obsługi zgłoszeń.
- Miej zawsze aktualny wgląd w dostępność pracowników.
- Planuj dyżury z uwzględnieniem absencji i specjalizacji.
- Zapewnij szybką reakcję na zgłoszenia awarii.
Baza Klientów i Zleceń
TaskForce to centralne miejsce do zarządzania informacjami o zarządcach nieruchomości, wspólnotach mieszkaniowych i poszczególnych obiektach. Przechowuj dane kontaktowe, adresy, szczegóły umów, historię zgłoszeń i notatki z kontaktów.
- Szybki dostęp do informacji o klientach i zarządzanych obiektach.
- Ułatw sobie planowanie prac i komunikację z zarządcami.
- Buduj trwałe relacje z klientami poprzez profesjonalną i uporządkowaną obsługę.
Kalendarze Subskrypcyjne dla Konserwatorów
Udostępnij konserwatorom możliwość subskrypcji ich indywidualnych kalendarzy pracy. Będą mieli zawsze aktualny harmonogram zgłoszeń, przeglądów i prac konserwacyjnych bezpośrednio w swoich kalendarzach na smartfonach lub tabletach.
- Konserwatorzy mają zawsze aktualny plan pracy i wszystkie niezbędne informacje o zgłoszeniach.
- Zmniejsz ryzyko pomyłek i nieporozumień dotyczących terminów i lokalizacji.
- Ułatw organizację pracy w terenie.
Poznaj wszystkie funkcje TaskForce
TaskForce zapewnia pełną kontrolę nad zespołem, dokumentacją i dostępnością – wszystko w jednym miejscu.
Zastanawiasz się czy TaskForce jest dla Ciebie?
Skontaktuj się z nami w dogodny dla Ciebie sposób. Odpowiemy na wszystkie pytania.